Viral Biaya ‘Keheningan’ saat Makan di Resto Sepi, Apa Maksudnya?

Jakarta –

Sebuah unggahan di forum online baru-baru ini membuat heboh warganet karena menceritakan pengalaman makan di restoran dengan tagihan yang tidak biasa. Begini kisahnya.

Dilansir dari Food NDTV (03/10/2025), seorang pengguna Reddit mengaku kaget saat mendapati adanya biaya tambahan bertajuk ‘quiet time surcharge’. Dalam bahasa Indonesia, istilah itu berarti ‘biaya keheningan’ yang tercantum dalam tagihan makannya.

Saat itu ia sedang makan di sebuah restoran dan memang kondisinya sedang sepi. Kemudian muncul biaya tersebut, karena restoran sedang tidak ramai sehingga tamu dianggap seperti menyewa restoran secara privat. Dalam unggahan tersebut, pengguna ini menuliskan kronologinya.

“Saya makan di restoran baru kemarin, suasananya sepi jadi saya pikir coba saja makan di sana. Saat akan membayarnya, saya lihat ada tambahan 20% bertuliskan ‘quiet time surcharge’. Ketika saya tanya, pelayan berkata agak malu-malu, ‘Manajemen bilang kalau tempat sedang sepi, itu sama saja seperti pengunjung menikmati restoran ini untuk diri sendiri. Seperti terbang dengan jet pribadi, bukan pesawat komersial,'” tulis pengguna tersebut.

Meski sempat tertawa, pengguna Reddit itu mengaku kesal karena merasa logika tersebut tidak masuk akal dan membuat pengunjung seolah ‘dipaksa’ mengeluarkan uang lebih.

“Saya tidak sedang menyewa restoran, saya hanya ingin makan malam. Kalau tempatnya sepi, seharusnya pekerjaan mereka justru lebih sedikit, bukan malah menambah biaya,” tulisnya lagi.

Unggahan ini pun viral dan menuai berbagai komentar. Kebanyakan netizen tidak setuju dengan aksi restoran yang membebankan biaya tak terduga seperti ini ke pengunjung.

Restoran ini kenakan biaya keheningan, karena restorannya sepi dari pengunjung. Foto: Ilustrasi istock

“Kalau ini cerita benar, saya yakin restoran itu akan semakin banyak waktu sepinya.” sindir netizen.

“Tolong bilang kamu tidak membayar biaya itu. Karena kamu tidak menyewa restoran itu seperti yang mereka sebut, kamu hanya makan di sana,” komen netizen lainnya.

“Restoran ini beruntung karena kamu datang saat sepi. Bisa saja mereka tidak mendapat pelanggan sama sekali. Semoga setelah ini kamu tidak kembali lagi. Sekalian beri ulasan buruk untuk resto itu.” saran netizen lainnya.

Biaya tambahan saat makan di restoran memang bukan hal yang baru. Biasanya restoran akan menambahkan biaya untuk pengunjung yang membawa rombongan besar atau ongkos kemasan saat pesan antar.

Namun jika biaya tambahannya untuk hal tak terduga, netizen pun menyebut kebijakan tersebut sebagai strategi bisnis yang absurd dan berpotensi membuat pelanggan enggan kembali ke restoran itu.

(sob/adr)