Duh! Cara Protes Daging Panggang Tak Matang Berujung Ditanggapi Sinis

Jakarta –

Seorang pelanggan protes usai membeli daging domba panggang yang tidak matang di restoran. Merespon keluhan pelanggan, pihak restoran memberi tanggapan seperti ini.

Ketika makan di restoran ada kalanya pelanggan disajikan makanan dengan kualitas tidak sesuai harapan. Pelanggan akhirnya mengajukan keluhan atau protes ke restoran tersebut.

Beberapa pelanggan mungkin memberikan masukan dengan cara baik dan lembut kepada manajemen. Namun tidak sedikit juga yang mengeluh dengan cara blak-blakan, seperti pelanggan ini.

Melalui unggahan foto yang dibagikan di Facebook Abang Dagang, ada sepiring daging steak domba panggang yang sudah dimakan setengah. Selain daging, tersaji juga kondimen lain, seperti sayuran dan saus lada hitam dalam wadah mangkuk kecil berbeda.

Hal yang membuat salah fokus yaitu tertulis kata ‘Tak masak’ (tidak dimasak) pada piring tersebut. Ditulis menggunakan saus lada hitam yang disajikan bersama daging domba, lapor weirdkaya.com Jumat, (18/7/2025).

Meskipun alasan di baliknya tidak diungkapkan, banyak yang berasumsi bila pelanggan sangat tidak puas dengan pesanan makannya. Pelanggan memutuskan untuk protes dengan cara seperti itu.

Pelanggan di restoran melakukan protes terkait steak domba yang tidak matang dengan cara seperti ini. Foto: Facebook / Abang Dagang

Melihat aksi pelanggan tersebut, pihak restoran Hotoh Cafe & Barbershop di Malaysia langsung memberi tanggapan.

Pihak restoran mengakui bahwa mereka memang telah melakukan kesalahan. Menyajikan daging kambing setengah matang kepada pelanggan. Namun menurut restoran, pelanggan seharusnya bisa protes dengan cara baik, yaitu memberitahu mereka secara langsung.

Jika memberitahu pelayan secara langsung, pihak restoran menjamin dagingnya akan segera diganti tanpa biaya tambahan.

“Anda juga bisa menekan tombol panggil di meja atau langsung memberitahu ke konter,” ujar pihak restoran.

Memang kesalahan ada di pihak restoran tetapi mereka berharap bisa menyelesaikannya dengan baik. Jika pelanggan langsung lapor ke restoran, mereka bisa langsung menggantinya dengan yang baru.

Unggahan tersebut memicu komentar beragam dari netizen. Banyak yang sepakat kalau sikap pelanggan tersebut bersikap, seperti ‘diva’ dengan menulis ‘tak masak’ di piring dan mengatakan kalau yang perlu mereka lakukan hanyalah memberitahu pihak kios tentang makanan mereka.

Restoran berharap pelanggan itu bisa langsung menghampiri pelayan untuk meminta diganti yang baru. Foto: Facebook / Abang Dagang

Seorang netizen berkomentar, “Padahal tinggal bilang aja ke pelayan. Biasanya restoran akan ganti baru.”

Netizen lain bercanda bahwa pelanggan tersebut telah kehilangan sepotong daging domba lezat. Menganggap daging yang kurang matang justru punya rasa lebih enak.

“Aduh sayang kambing yang matang tidak sedap…gini lah yang lebih sedap,” ujar netizen lain.

(aqr/adr)