Livin’ Merchant Bank Mandiri Raih Penghargaan Inovasi AIBP 2025

Jakarta, CNN Indonesia —

Bank Mandiri kembali menorehkan prestasi internasional lewat inovasi digitalnya. Aplikasi Livin’ Merchant, yang dirancang khusus untuk mendukung pelaku Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM), berhasil memenangkan Enterprise Innovation Awards 2025 dari ASEAN Innovation Business Platform (AIBP).

Melalui aplikasi Livin’ Merchant, Bank Mandiri tidak hanya memberi akses pembiayaan, tetapi juga membekali pelaku UMKM dengan ekosistem digital yang lengkap untuk memperluas jangkauan usaha dan meningkatkan daya saing.

SVP Digital Retail Banking Bank Mandiri, Yanto Masyap, menjelaskan Livin’ Merchant hadir sebagai layanan transaksi keuangan yang dirancang khusus untuk UMKM dengan berbagai keunggulan. Mulai dari proses onboarding dalam hitungan menit, pencairan cepat, hingga fleksibilitas menerima pembayaran QRIS yang bebas biaya dari rekening bank maupun e-wallet apapun.

“Harapannya, solusi ini tidak hanya meningkatkan literasi keuangan, tetapi juga memperluas pasar UMKM sehingga mendorong pertumbuhan ekonomi nasional secara berkelanjutan,” ujar Yanto dalam keterangan resmi Selasa (9/9).

Selain itu, Livin’ Merchant juga dilengkapi fitur aplikasi kasir (point of sales), multi-outlet management, laporan rekap penjualan otomatis, dan solusi terintegrasi untuk bisnis F&B (QR Meja dan Kiosk) yang semua fiturnya dapat dinikmati tanpa biaya langganan.

Melalui digitalisasi UMKM, lanjut Yanto, bank berlogo pita emas ini ingin menghadirkan access to finance yang lebih merata, bahkan hingga ke pelosok negeri.

“Hingga Juni 2025, pengguna Livin’ Merchant di segmen UMKM telah mencapai 2,7 juta merchant, naik 35% year on year,” tutur Yanto.

Yango melanjutkan, pengguna Livin’ Merchant paling banyak berasal dari kategori food and beverage, toko kelontong, dan toko aksesoris. Menariknya, 60% pengguna berada di luar wilayah urban, membuktikan peran penting Bank Mandiri dalam mempersempit kesenjangan digital di daerah.

Keunggulan Livin’ Merchant ini kemudian mendapat pengakuan internasional dari ASEAN Innovation Business Platform (AIBP). Layanan digital bagi pelaku UMKM milik bank bersandi saham BMRI Ini dinobatkan sebagai Best Transformation Project for Open Category in Indonesia dalam ajang Enterprise Innovation Awards 2025.

AIBP sendiri merupakan inisiatif yang berfokus pada mendorong inovasi dan kemitraan strategis antara organisasi publik dan swasta di Asia Tenggara. Melalui berbagai kegiatan terkurasi, AIBP mendukung pertumbuhan lembaga pemerintah, perusahaan, dan penyedia solusi di tingkat regional dalam menghadapi tema-tema penting seperti inovasi, transformasi digital, dan keberlanjutan.

AIBP menilai esai Bank Mandiri mengenai keunggulan solusi Livin’ Merchant dalam mendorong kapasitas pelaku UMKM. Kemudian, lima inovatif terbaik masuk ke babak final dan layanan Livin’ Merchant berhasil menjadi projek transformasi terbaik di Indonesia.

Penghargaan ini menegaskan bahwa inovasi Bank Mandiri telah terbukti meningkatkan kapasitas UMKM melalui solusi digital yang inklusif.

“Penghargaan dari AIBP ini menjadi bukti bahwa inovasi kami sudah berada di jalur yang tepat, sekaligus pemicu semangat kami untuk menghadirkan solusi yang lebih baik lagi bagi masyarakat,” kata Yanto.

Langkah Bank Mandiri ini sejalan dengan visi Asta Cita Presiden Prabowo, khususnya agenda memperkuat ekonomi rakyat, mendorong hilirisasi, serta membangun kemandirian ekonomi nasional.

Dengan memperluas akses pembiayaan dan mempercepat digitalisasi UMKM, Bank Mandiri berkontribusi nyata dalam menciptakan lapangan kerja baru, meningkatkan produktivitas, serta memperkokoh pondasi ekonomi nasional.

“Bank Mandiri akan terus bersinergi dengan program prioritas pemerintah untuk menjadikan UMKM sebagai tulang punggung perekonomian,” tutup Yanto.

(ory/ory)